Politique de confidentialité

1. Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations relatives à la communication marketing, notamment la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’économie numérique, la Loi Informatique et Liberté du 6 août 2004, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1.1 Responsables de la collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la création du compte utilisateur et de la navigation sur le Site sont traitées par : Douceur de Java, représenté par Bekti Pangestuti, Praticienne Shiatsu certifiée.
En tant que responsable du traitement des données, Douceur de Java s’engage à respecter les dispositions légales en vigueur.

1.2 Finalité des données collectées

Douceur de Java traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

• Faciliter la navigation sur le Site et la gestion des services : données de connexion, facturation, historique des commandes.
• Prévenir la fraude informatique : matériel de navigation, adresse IP, mot de passe (hashé).
• Améliorer l’expérience utilisateur : données de connexion et d’utilisation.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction : adresse email.
• Conduire des campagnes de communication : numéro de téléphone, adresse email.

Douceur de Java ne commercialise pas vos données personnelles.

1.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne, les utilisateurs de Douceur de Java disposent des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles.
• Droit de retirer un consentement à tout moment.
• Droit à la limitation du traitement des données.
• Droit d’opposition au traitement des données.
• Droit à la portabilité des données fournies.
• Droit de définir le sort des données après leur décès.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Douceur de Java par écrit à l’adresse suivante :
Bekti Pangestuti
Rue Fosse Moray 36,
6800 Libramont-Chevigny, Belgique
Téléphone : +32 497 69 48 86
Email : info@douceurdejava.be

1.4 Non-communication des données personnelles

Douceur de Java ne transférera pas les données en dehors de l’Union européenne sans en informer préalablement le Client. Douceur de Java prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des données.

1.5 Types de données collectées

Pour les utilisateurs du Site, Douceur de Java collecte les données nécessaires au fonctionnement du service : données des formulaires, Google Analytics.

2. Notification d’incident

En cas de brèche de sécurité, Douceur de Java informera les utilisateurs dans les plus brefs délais.

3. Liens hypertextes, cookies et balises Internet

Le site Douceur de Java utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

3.1 Cookies

Les cookies permettent à Douceur de Java d’améliorer la navigation sur le site. L’utilisateur peut les accepter ou les refuser à tout moment via les paramètres de son navigateur.

3.2 Balises Internet

Douceur de Java peut utiliser des balises pour mesurer l’efficacité du site.

4. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige relatif à l’utilisation du site est soumis au droit belge.